Règlement d’ordre intérieur

Vêtements

Les enfants doivent porter des vêtements confortables et doivent enlever leurs chaussures à l’intérieur des installations pour toutes les activités, à l’exception des ateliers de cuisine. Pour les ateliers de création, un tablier ou une couche pour protéger ses vêtements est vivement recommandé. Le chewing-gum n’est pas autorisé. Culture Kids n’est pas responsable des objets perdus ou volés.

Annulation

Les cours occasionnels annulés pour cause de maladie ou de vacances au cours desquelles les frais de scolarité ont été payés ne peuvent être récupérés au cours du semestre. Afin de faciliter la planification et l’organisation des activités, veuillez notifier l’absence de l’enfant à l’avance par téléphone ou par courrier électronique.

Remboursement

Si un enfant est incapable d’assister à plusieurs activités en raison d’une blessure ou d’une maladie, avec une justification valable, Culture Kids ne remboursera pas les frais de scolarité, mais les conservera en guise de crédit pour une activité future valable dans les 12 mois suivant l’annulation.

Responsabilités

Nous faisons tous les efforts possible pour assurer la sécurité des enfants dans le local de Culture Kids. Par contre les parents ou tuteurs sont responsables de l’entrée et de la sortie en toute sécurité de leurs enfants et du comportement des frères et sœurs dans la zone d’accueil. En raison de l’accès par le parking intérieur (réservé uniquement aux résidents), et des appartements voisins nous demandons explicitement aux parents ou aux personnes qui s’occupent des enfants de garder le niveau de bruit au strict minimum lors de l’accès aux installations.

Problèmes de comportement

Si un enfant est perturbateur, destructeur ou dangereux pour lui-même, d’autres enfants ou des membres du personnel pendant la classe, nous nous efforcerons de travailler avec les parents et l’enfant en question pour résoudre ce problème. Si le comportement persiste, on demandera à l’enfant en question de faire une pause pendant la classe ou pendant tout l’événement.